Karawang -SuryaDinamika.net – Layanan Paspor Simpatik yang diselenggarakan Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang, Jawa Barat, menuai apresiasi positif dari masyarakat.
Kehadiran layanan ini dinilai memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi warga yang ingin mengurus paspor, khususnya karena dilaksanakan pada akhir pekan.
Sejumlah pemohon mengaku sangat terbantu dengan pelaksanaan layanan yang cepat, tertib, dan mudah dipahami.
Masyarakat menilai alur pelayanan berjalan lancar serta didukung petugas yang responsif dalam memberikan informasi kepada pemohon.
Salah satu pemohon, Suci Oktavia, menyampaikan rasa puasnya terhadap Layanan Paspor Simpatik tersebut.
“Saya merasa terbantu karena bisa mengurus pembuatan paspor tanpa harus izin ke perusahaan dan bertepatan di hari weekend,” ujarnya, Sabtu (24/1/2026).
Apresiasi serupa juga disampaikan pemohon lainnya, Ovie. Ia menilai layanan ini sangat membantu masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu di hari kerja.
“Dengan adanya layanan ini, saya bisa menyesuaikan waktu tanpa mengganggu aktivitas kerja. Prosesnya juga cepat dan jelas,” tuturnya.
Sementara itu, Kepala Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang, Madriva Rumadyo Gusmaritno, menjelaskan,bahwa Layanan Paspor Simpatik diselenggarakan dalam rangka memperingati Hari Bhakti Imigrasi (HBI) ke-76.
“Layanan ini kami laksanakan selama waktu tiga pekan, yaitu pada Sabtu 10, 17, dan 24 Januari 2026,” jelasnya dalam keterangan tertulisnya pada Selasa (27/1/2026).
Madriva menambahkan, kuota yang dibuka dalam program ini sebanyak 152 permohonan, yang terdiri dari dua sesi masing-masing 76 pemohon.
Dari data yang tercatat, jumlah pemohon terus meningkat setiap pekannya.
“Sabtu pertama ada 100 pemohon, Sabtu kedua 107 pemohon, dan Sabtu ketiga mencapai 137 pemohon, baik melalui aplikasi M-Paspor maupun walk-in,”ungkap Madriva.
Melalui pelaksanaan Layanan Paspor Simpatik ini, Imigrasi Karawang berharap dapat terus menghadirkan pelayanan keimigrasian yang mudah diakses, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat, sekaligus meningkatkan kepercayaan publik terhadap kualitas layanan keimigrasian. ( Pri )
Komentar